特定商取引法に基づく表記

会社名

PicoPeta（株式会社 アワーメイカー商品事業部）

事業者の名称

鈴木正教

事業者の所在地

〒289-2141

千葉県匝瑳市八日市場ハ1254-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

ご連絡はメールにてお願い致します。
お問い合わせ： shop@picopeta.jp
営業時間 ：10:00〜17:00
休業日：当社規定による

◎当Webショップ及び当事業「ピコペタ」の商品の販売及び発送並びに各種受付及び会計業務等の管理等においての全運営及び責任は、各制作者や生産者を代行し『株式会社アワーメイカー商品事業部』が行います。（ https://ourmaker.co.jp/ ）

※お電話でのご連絡は現在お受付しておりません。メールのみにてお受付させていただいております。
※お電話をいただいた場合でも、こちらから電話を折り返すことはございませんのでご了承の程お願い申し上げます。


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販売価格

◎販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
◎表示金額の他に送料（※各商品及び地域別）が必要です。
◎基本的には「クロネコヤマト宅急便」の取扱になります。時期や地域等の事情によって「ゆうパック」等の別の宅配業者担当となる場合もございます。

※複数商品のご購入時には、商品単品毎の送料が必要となります。しかし、ご注文前にご相談いただける場合は、できる限り商品をまとめて送料のかからない方法で発送させていただきます。
※同梱が可能な場合はまとめて発送いたします。その際、著しく送料に相違がある場合のみ差額を何らかの形式でお返しさせていただきます。
※離島及び一部地域、または特別仕様等は追加送料がかかる場合があります。（送料加算の場合はご注文後にメールにて加算分費用をお知らせ致します）

※受注後生産品を除き、発送は入金確認後より7日以内程度になります。
※「配送希望日時」のご要望がある場合は、備考欄やメール等で別途御指示ください。可能な限り御対応させていただきます。

※業務用などの大量購入や特別な納品方法をご希望の方は、別途ご連絡ください。まとめてご購入の場合、商品価格及び送料等もお得にご利用いただけるよう尽力させていただきます。その他、在庫以上の数量や、展示に無い商品等をお求めの場合も、ご相談させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

※運行状況及び気候等の影響によって、到着が遅延することもございます。発送後の状況確認は運送会社へお問い合せください。


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代金の支払方法・時期

◎お支払方法：銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済等がご利用になれます。
※お振込時の振込手数料は、お客様にてご負担お願い致します。万が一、ご入金額に不足等があった場合は、商品の発送は行えません。

◎お支払時期：商品注文確定時で御請求が確定致します。商品の発送は、ご入金確認後となります。

◎お支払い期限について：
【銀行振込】【コンビニ決済】をご利用の方は、ご購入より5日以内がお支払い期限となります。入金後の確認までに曜日や時間によって、お時間がかかる場合もございますので、出来るだけお早めにご対応ください。

◎お支払い期限超過について（キャンセルについて）
【銀行振込】【コンビニ決済】をご利用の方は、ご購入から5日後のお支払い期限を過ぎた場合は、システムの都合上、自動的にキャンセル処理となってしまいます。その場合は、別途改めて再注文をお願い致します。
また、誤入力などのキャンセルの場合は、お支払い期限を過ぎれば、自動的にキャンセルとなりますので、ご安心ください。改めて新注文として再度ご注文ください。

※キャンセルの場合でも、原則として5日間は、自動的に発注業務処理中となるため、ご入金催促等のご連絡メールが届く場合もございます。その場合でも、どうかご安心いただけますようお願い申し上げます。
※ご入金後のキャンセルは、基本的にはお断りしておりますので、必ずお早めにご連絡ください。

◎現在、御請求書・納品書・領収証の発行は承っておりません。
※下記を領収証の代わりとしてください。
【クレジット決済】の場合：クレジットカード会社からのご利用明細票
【銀行振込】の場合：金融機関にて発行される振込受領票
【コンビニ決済】の場合：コンビニにて発行される領収証書

※請求書につきましては、弊社からお送りする銀行振込のお知らせメール等のメールを代わりとしてください。


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商品のお届け時期

◎受注後生産品については、ご依頼を受けてから（お支払い確認後）制作を開始致します。
◎受注後生産品は商品完成後、その他のお品はお支払い確認後7日以内に発送いたします。お急ぎの場合は、別途その旨をお知らせください。可能な限りご対応させていただきます。
◎商品の発送名義は「株式会社アワーメイカー商品事業部」が行います。


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返品について

◎商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品は対応しておりません。予め、ご了承の程お願い申し上げます。

◎美術品やハンドメイド作品及び工芸品等は、各商品毎に造形の特性等が異なります。あくまでも一点物の個性あるアート作品としてお愉しみくださいませ。

◎農産品や食料等に関しては、自然の農法による、農家のままの自然な商品を大切にしています。曲がったきゅうりや、泥の付いた野菜等と同じく、天然のお米や作物として、保存や見栄えの為に過度な処理等は行いません。商業としての商品ではなく、命ある生物としての生鮮植物本来の天然の生きた土壌からそのまま届く生産品をお楽しみいただければ幸いです。

◎天然石の商品に関しては厳重な検品を心がけておりますが、鉱物自体は自然物ですので、御品によってすべてが異なり、すべてが一点物の物品です。自然物であるからこその傷や見た目の違いがあるのも常です。また、鉱物は扱い方により大きな経過の違いが生じます。返品の理由によっては、天然の自然物の取り扱い商品であることを前提に、返品や交換等に応じられない場合もございますので、予めご了承ください。

◎ピコペタでは各作品や工芸品及び天然石商品やアクセサリー等のメンテナンスや修繕も承っております。すべてのご要望に応じることは不可能ですが、可能なかぎりの補修とともに改善や代案等によってのアドバイスもさせていただけますので、ご相談はお気軽にお問い合わせくださいませ。

◎その他、ご不明点やお気付きの点、ご不満やご相談でもなんでも、ご注文の前後を問わず、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。